INFORMATION :

Des dysfonctionnements ont été constatés lors de l'envoi de certains SMS de sécurité. 

Nos services travaillent activement sur la résolution de ceux-ci. 

Sachez que vous avez également la possibilité de recevoir un code de sécurité par email.

Pour cela, pensez à actualiser vos données personnelles en contactant votre
Service clientèle. 


Vos achats en ligne protégés par American Express SafeKeySM.
Pour vous permettre d'acheter en toute confiance, American Express a développé le service SafeKey qui s'appuie sur la technologie 3D Secure, et vous assure une sécurité supplémentaire pour vos achats en ligne.


American Express SafeKeySM, comment ça marche ?

L'écran SafeKey apparaîtra lors de la finalisation de votre achat en ligne auprès des enseignes et sites marchands partenaires, afin de vérifier que c'est bien, et personne d'autre que vous, qui êtes en train d'utiliser votre carte ! Pour vous authentifier, un code à usage unique vous sera envoyé, simultanément par SMS sur votre téléphone portable et par email.

 

 

                                 

                                       

Bon à savoir

 

 Pour être certain de bien recevoir le code à usage unique par SMS ou Email, pensez à actualiser vos données personnelles en contactant votre Service Clientèle.

En savoir plus

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les FAQs American Express SafeKeySM ou contacter votre Service Clientèle.