Informations utiles

Contactez notre Centre d'autorisation au (689) 469.001 du lundi au vendredi de 6h à 2h et la samedi de 7h à 13h.

 

Les informations suivantes vous seront demandées :
  • Votre n° d'établissement affilié American Express à 10 chiffres
  • Le n° de Carte American Express du client
  • La date de validité indiquée sur la Carte
  • Les 4 chiffres de contrôle (inscrits au dessus du n° de Carte)
  • Le montant de la transaction à réaliser

 

Une fois ces informations délivrées, deux options sont possibles :
  • Transaction acceptée :

Un n° d'autorisation vous sera fourni. Tapez ce n° d'autorisation sur le TPE, puis validez. Le ticket de la transaction sortira, prouvant validation de celle-ci.

  • Transaction refusée :

Aucun numéro d'autorisation de vous sera transmis.
Il vous faudra alors demander un autre moyen de paiement au client.